POLÍTICAS Y CONDICIONES
POLITICA DE CAMBIO
Dado que los productos comercializados por INFINITO.PIERCING son productos de uso personal no será posible la devolución de un piercing y/o bisutería por razones de higiene y bioseguridad.
POLITICA DE GARANTIA
Si un producto en el momento de la entrega presenta algún defecto tendría derecho a cambio por uno igual o similar de igual valor y según disponibilidad. En tales casos, la garantía sólo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.
GARANTIA SOBRE JOYERÍA TITANIO GRADO IMPLANTE
Las joyas elaboradas en titanio grado implante tienen garantía de 4 meses, sobre soldadura, caída de pedrería y color.
Por ende, es importante que si tuviste algún problema con tu producto nos lo informes al WHATSAPP 316 222 50 34 antes de que pasen 3 días desde que lo recibas de lo contrario no nos haremos responsables.
NOTA: No hacemos devolución de dinero.
POLITICA DE RETRACTO/DERECHO DE RETRACTO
Tus compras estarán sujetas al derecho de retracto contempladas por el Art. 47 de la ley 1480 “El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor” por lo cual deberás hacer llegar el producto con un plazo no mayor de 3 días hábiles a partir de la entrega del producto.
INFINITO.PIERCING no asumirá costos de envío de los clientes por descuidos o retractos de la compra.