POLÍTICAS DE ENVIO

Hacemos envíos a todo Colombia, estos se realizarán por medio de la transportadora COORDINADORA O INTERRAPIDISIMO. 

Los costos de envío serán asumidos por el usuario, salvo que se hayan establecido condiciones especiales para una entrega determinada.

Tu envío será gratis por compras iguales o superiores a $250.000.

INFINITO.PIERCING se reserva el derecho de modificar los costos de envío sin previo aviso, siempre que así lo amerite (temporadas de descuentos y o actividades especiales).

 

TIPOS DE ENVIO Y TIEMPOS DE ENTREGA

  • ENVIO STANDARD / COBETURA NACIONAL:

 Los envíos se realizarán por COORDINADORA O INTERRAPIDISIMO y el tiempo promedio de entrega es de 1 a 4 días hábiles.

 

  • ENVIO EXPRESS / LOCAL:

 (Cobertura en Medellín, bello, Envigado, Itagüí, sabaneta)

El envío se realizará por mensajería express 

★Las compras realizadas de lunes a sábado hasta la 1:00 P.M. serán entregadas en el trascurso del día.

★Las compras realizadas de lunes a vienes después de la 1:00 P.M. se entregarán al día siguiente (compras realizadas sábados después de la 1:00 P.M. domingos y festivos, La entrega se programará el día hábil siguiente)

 

POLITICAS DE ENTREGA

  • ENVIO STANDARD / COBETURA NACIONAL:

Los envíos se realizarán por coordinadora, no se realizan entregas personalizadas, los paquetes se entregan en portería o a la persona que abra. De no ser posible la entrega en primera instancia la empresa de mensajería realizara un intento más. De no ser posible la entrega,

La empresa regresará el paquete al lugar de origen. Asegúrate siempre de haber dejado tus datos de entrega muy completos.

 

  • ENVIO EXPRESS / LOCAL:

El domiciliario esperará máximo 10 minutos para entregar tu pedido. De no ser posible la entrega, se irá.  Para volver a programar tu entrega deberás cancelar un nuevo envío, Si vives en unidad tu pedido será entregado en portería en un paquete cerrado con todos tus datos, si deseas que sea entregado en tus manos debes estar atento, el mensajero solo esperará máximo 10 minutos; de lo contrario será dejado en portería, si deseas recibir en un horario especial debes especificarlo junto con tus datos.

 

 

★INFINITO PIERCING no se hace responsable por las pérdidas en los sitios de entrega (porterías de edificios, oficinas, locales). Todos los pedidos son enviados a la dirección proporcionada por el cliente y, en caso de que se extravíe, deberán solucionar directamente con la administración del lugar. Si esto ocurre, por favor envía un correo electrónico a piercingjoyeriainfinito@gmail.com o a nuestra línea whatsapp 316 222 50 34, para remitirte un comprobante del pedido y su respectivo pago. Si el sobre o la caja llegan rasgadas o con daños, con el fin de comprobar lo sucedido.

El cliente tiene cinco días para presentar la queja.

Esta información es meramente informativa y no compromete a INFINITO PIERCING con un día de entrega determinado, son días promedio que se tardan las transportadoras en llevar tu pedido, solo nos comprometemos con la entrega de ENVIO EXPRESS.